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    國(guó)內(nèi)有些企業(yè)，對(duì)設(shè)備管理信息化建設(shè)沒(méi)有大體框架，只有所謂的行業(yè)概念，在盲目的部署后，人員熟悉使用需要較長(zhǎng)的磨合期。一些系統(tǒng)看似很強(qiáng)（xu）大（pang），但是對(duì)大家沒(méi)有吸引力，系統(tǒng)使用積極性和效率都很低。有些企業(yè)花費(fèi)了巨大的成本，上了一套大家滿(mǎn)意度不高的系統(tǒng)，硬著頭皮用下去，實(shí)際對(duì)企業(yè)發(fā)展是沒(méi)有任何幫助。

    我們?yōu)楹尾粡囊粋€(gè)方面先進(jìn)行改變、創(chuàng)新呢？就拿設(shè)備管理缺陷處理的整個(gè)閉環(huán)處理來(lái)說(shuō)，有些企業(yè)對(duì)這方面的管理是存在很大問(wèn)題的，不是“偷工減料”就是“缺斤短兩”，一些環(huán)節(jié)工作效果差，一些環(huán)節(jié)被人為忽視，離設(shè)備精益化管理目標(biāo)還差甚遠(yuǎn)。

   目前冠唐云設(shè)備管理系統(tǒng)故障維修閉環(huán)處理模式，在業(yè)內(nèi)是遙遙領(lǐng)先的！
以下是必看內(nèi)容：

①報(bào)修方式：支持APP、微信小程序掃描二維碼，不用依賴(lài)PC機(jī)，操作快捷；

②消息通知：故障消息會(huì)通過(guò)APP實(shí)時(shí)推送到相關(guān)人員，效率極高；

③內(nèi)容填寫(xiě)：80%的內(nèi)容都是下拉選擇，不需要手動(dòng)填寫(xiě)，同時(shí)支持語(yǔ)音、照片等多媒體附件的上傳，使用簡(jiǎn)單；

④工單走向：提供在線(xiàn)派工和搶單，運(yùn)用靈活；

⑤工單執(zhí)行：無(wú)需紙質(zhì)草稿，直接在APP上填寫(xiě)維修事項(xiàng)（處理過(guò)程、配件耗材更換、工作量等）；

⑥修復(fù)驗(yàn)證：對(duì)完成的維修工單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，是否修復(fù)以及對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，參與人員KPI；

⑦時(shí)間把控：自動(dòng)記錄時(shí)間節(jié)點(diǎn)（發(fā)現(xiàn)時(shí)間、提報(bào)時(shí)間、維修開(kāi)始時(shí)間、維修結(jié)束時(shí)間、停機(jī)時(shí)長(zhǎng)、響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)等），用于故障維修指標(biāo)考核；

⑧維修知識(shí)庫(kù)：將常見(jiàn)故障及處理方式記錄到知識(shí)庫(kù)，方便用戶(hù)查閱和引用。                      

    維修工單記錄支持在線(xiàn)打印及EXCEL文件導(dǎo)出，方便用戶(hù)存檔、查閱。歡迎注冊(cè)試用！