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  釘釘為企業(yè)提供了全員高效溝通，協(xié)同辦公、移動(dòng)審批等強(qiáng)大的功能，很多使用釘釘?shù)钠髽I(yè)也在探索除了傳統(tǒng)的實(shí)時(shí)溝通，考勤打卡，OA審批外，如何把企業(yè)管理制度與釘釘進(jìn)行更多高效的融合。
  其中比較典型的就是設(shè)備維保工作，為了有效的管理設(shè)備故障和維修人員工作，很多企業(yè)都進(jìn)行了很多設(shè)備維保制度的建立，并對(duì)維修記錄的收集對(duì)企業(yè)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行分析，但往往感覺制度實(shí)施有難度，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集困難；
  那么，能否通過釘釘實(shí)現(xiàn)高效的故障報(bào)修、工單通知、審批，讓釘釘成為維保人員高效的信息工具，同時(shí)將設(shè)備故障、檢修的大數(shù)據(jù)通過釘釘采集，給設(shè)備管理部門提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，讓設(shè)備維保工作變被動(dòng)為主動(dòng)（被動(dòng)維修->自動(dòng)改進(jìn)設(shè)備管理），通過設(shè)備故障大數(shù)據(jù)，為企業(yè)提出效益改進(jìn)呢？

  現(xiàn)在，我們可以在釘釘應(yīng)用市場(chǎng)中搜索開通《設(shè)備云維?！稩SV應(yīng)用。

（注意：請(qǐng)使用釘釘掃碼開通）

  《釘釘設(shè)備云維?！吩跈C(jī)械制造、工程建設(shè)、電子電工、能源化工、食品醫(yī)療、公共事業(yè)行業(yè)等都有廣泛的應(yīng)用；
  《設(shè)備云維?！饭δ馨ǎ涸O(shè)備臺(tái)賬、特種設(shè)備管理、備件庫存、突發(fā)故障報(bào)修、預(yù)防性維保計(jì)劃、開機(jī)點(diǎn)檢、定期巡檢、設(shè)備生命期管理（購置，啟用，調(diào)撥，報(bào)廢等）等；
  下面我們看看如何幫助企業(yè)管理者，設(shè)備管理部門，維保人員，生產(chǎn)人員，全員協(xié)同維保管理（TPM) ；

  開通后，可以在釘釘工作臺(tái)進(jìn)入系統(tǒng)，同時(shí)，也會(huì)在釘釘消息中收到相關(guān)的故障報(bào)修、派工、計(jì)劃等信息通知

       

  進(jìn)入系統(tǒng)后，我們可以看到，主要功能包括：設(shè)備信息管理，備件庫存管理，突發(fā)故障處理，計(jì)劃（巡檢，保養(yǎng)，維修等幾類計(jì)劃），人員當(dāng)前工作狀態(tài)等功能模塊。

  我們先試試故障報(bào)修的處理，這包括：報(bào)修->接單/管理者派工->執(zhí)行維修->維修結(jié)束->驗(yàn)證的全閉環(huán)操作。
注意：系統(tǒng)支持掃碼對(duì)特定設(shè)備報(bào)修，和無設(shè)備報(bào)修兩種模式（如特定的工作，如安裝或協(xié)助，清理一個(gè)區(qū)域等，沒有針對(duì)特定設(shè)備）
  同時(shí)，報(bào)修時(shí)，有哪些信息項(xiàng)需要填寫也可以通過后臺(tái)進(jìn)行配置。

       

  報(bào)修后，釘釘會(huì)自動(dòng)推送到相應(yīng)的維修負(fù)責(zé)人的手機(jī)端（根據(jù)工種和設(shè)備所在部門，班組進(jìn)行定向精準(zhǔn)推送）；進(jìn)入工單，根據(jù)權(quán)限，一般有派工（指派其他人去修），接單（自己去修）兩種處理模式

     

  維修人員接單后，可以現(xiàn)場(chǎng)記錄維修工單處理過程，處理方式，參與工作量（如果多人參與維修），更換的備件等信息；維修結(jié)束后，自動(dòng)推送相關(guān)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證結(jié)束整個(gè)工單。

  我們可以看到，整個(gè)工單處理過程手工錄入的數(shù)據(jù)很少，經(jīng)過試驗(yàn)測(cè)試，生產(chǎn)報(bào)修，維保人員填寫維修單的速度均遠(yuǎn)遠(yuǎn)比電話，紙質(zhì)報(bào)修快，維保工單的錄入時(shí)間平均只需要1分鐘左右，（而傳統(tǒng)手工填寫后錄入電腦，需要維保人員10分鐘左右），所以，基層操作人員非常受歡迎，有利于信息項(xiàng)目的推動(dòng)。
  同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄下：故障報(bào)修時(shí)間，接單時(shí)間，維修開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，驗(yàn)證時(shí)間等重要的時(shí)間點(diǎn)，管理者后期可以針對(duì)重點(diǎn)設(shè)備故障率，故障情況，OEE，MTTR，人員工作量等進(jìn)行高效精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)。

  當(dāng)然，還有巡檢，保養(yǎng)，備件庫存等更新內(nèi)容，歡迎關(guān)注我們進(jìn)行更多了解。