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夜班人手緊張,故障無人審核導(dǎo)致維修人員接不到故障,應(yīng)該怎么辦?
重大緊急故障修復(fù)時(shí)間緊張,想設(shè)置特定故障無需審核應(yīng)該怎么設(shè)置?
班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的故障不想走審核,安排給特定維修人員直接進(jìn)行維修應(yīng)該怎么操作?
上述這些使用場(chǎng)景是不是您也遇到了
這些都可以通過故障審核的高級(jí)設(shè)置來解決。

通過【參數(shù)設(shè)置】→【通用設(shè)置】→【故障維修流程】→【故障審核】進(jìn)行設(shè)置。



· 方便企業(yè)用戶設(shè)置夜晚無故障審核人員的情況下,故障報(bào)修后,當(dāng)班維修人員可以直接接單,無需審核。

· 方便指定緊急程度的故障無需審核,可以直接到待接單狀態(tài)。

· 適合企業(yè)統(tǒng)一設(shè)置了審核流程,但部分內(nèi)部發(fā)現(xiàn)故障不經(jīng)過審核可直接指派維修人員進(jìn)行維修。

· 目前系統(tǒng)默認(rèn)自動(dòng)開啟報(bào)修時(shí)可自選審核人員。
· 若企業(yè)想要關(guān)閉此功能,以便在移動(dòng)端進(jìn)行報(bào)修時(shí),報(bào)修單自動(dòng)按照審核流程進(jìn)行流轉(zhuǎn),無需報(bào)修人選擇審核人員,則需要對(duì)此選項(xiàng)進(jìn)行勾選。

