公益組織（包括紅十字會(huì)、各種慈善基金會(huì)等）主要活動(dòng)是致力于社會(huì)公益事業(yè)和解決各種社會(huì)性問題，由于公益組織社會(huì)價(jià)值總要，公眾關(guān)注度高，管理著大量資源。因此，公益組織的物資管理、捐贈(zèng)、發(fā)放既是很多公益組織的重要核心工作，做好倉(cāng)庫(kù)物資管理和發(fā)放，有助于提高公益組織工作效果、管理水平，也可以更好的提升工作透明度和公眾信任。

1. 管理難點(diǎn)

（1）首先公益組織通常有多層級(jí)、分布廣的特點(diǎn)；基金會(huì)項(xiàng)目管理總倉(cāng)庫(kù)與各地多級(jí)子倉(cāng)庫(kù)存在大量的物資捐贈(zèng)、集中采購(gòu)、多級(jí)調(diào)撥等情況；

（2）各地公益組織倉(cāng)庫(kù)與基金會(huì)項(xiàng)目管理方有時(shí)并非嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系，但扶持對(duì)象的部分物資卻是統(tǒng)一發(fā)放的，故需要確保各單位部分物資信息統(tǒng)一的同時(shí)不干擾各單位管理其余部分自行采購(gòu)的物資；

（3）公益組織倉(cāng)庫(kù)的物資進(jìn)出流程與傳統(tǒng)的企業(yè)進(jìn)、銷、存有很大區(qū)別，部分公益組織采用企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存類軟件發(fā)現(xiàn)匹配度不高；

（4）傳統(tǒng)企業(yè)軟件物資領(lǐng)出后就計(jì)入消耗了，而公益組織更加關(guān)心物資捐贈(zèng)的監(jiān)管，以及捐出后物資領(lǐng)用的真實(shí)信息反饋等；

綜上所述、公益組織需要的往往不是一個(gè)記賬式的管理軟件，而是結(jié)合公益組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)多層級(jí)物資統(tǒng)一管理（同時(shí)保留部分物資各級(jí)獨(dú)立管理需求），將捐贈(zèng)、采購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放環(huán)節(jié)通過信息化手段與倉(cāng)庫(kù)物資管理結(jié)合的信息平臺(tái)。

2. 解決方案

結(jié)合公益組織倉(cāng)庫(kù)管理的要求和難點(diǎn)，冠唐云倉(cāng)庫(kù)提供了專門的公益組織版，同時(shí)，系統(tǒng)支持與釘釘、企業(yè)微信等平臺(tái)集合，實(shí)現(xiàn)易推廣、好上手、應(yīng)用免安裝、系統(tǒng)人員一鍵添加等特點(diǎn)。

2.1 系統(tǒng)角色和功能區(qū)分

公益組織版本包括的幾類用戶角色可分為：

公益慈善組織（一級(jí)單位）、基金會(huì)項(xiàng)目管理方（一級(jí)單位）、合作伙伴（二級(jí)單位）、支持對(duì)象（三級(jí)單位）。

功能區(qū)分：

公益慈善組織（一級(jí)單位）、基金會(huì)項(xiàng)目管理方（一級(jí)單位）、合作伙伴（二級(jí)單位），可使用領(lǐng)用需求申請(qǐng)模塊、捐贈(zèng)管理模塊、同步規(guī)則功能。支持對(duì)象（三級(jí)單位），可使用領(lǐng)用需求申請(qǐng)模塊、捐贈(zèng)管理模塊中接收單功能。

2.2 物資如何同步

1、添加支持對(duì)象或合作伙伴，其中可根據(jù)系統(tǒng)固定生成的唯一密鑰一一創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的支持對(duì)象或合作伙伴。

2、建立同步規(guī)則，將事先添加好的支持對(duì)象或合作伙伴選擇為被同步對(duì)象，并選擇同步的貨品類型，也可以規(guī)定此規(guī)則下控制的貨品類型及貨品類型下所屬貨品是否允許被修改，當(dāng)同步規(guī)則創(chuàng)建完成后，被同步對(duì)象系統(tǒng)中將自動(dòng)被同步發(fā)起方添加規(guī)則下的貨品類型及貨品，實(shí)現(xiàn)同步規(guī)則發(fā)起方對(duì)被同步對(duì)象的貨品信息統(tǒng)一管控。

2.3 物資捐贈(zèng)如何從一個(gè)組織同步到另一個(gè)組織的倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)

1、添加支持對(duì)象或合作伙伴，其中可根據(jù)系統(tǒng)固定生成的唯一密鑰一一創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的支持對(duì)象或合作伙伴。

2、捐出方創(chuàng)建捐出單，填寫捐出單單據(jù)信息，選擇捐贈(zèng)對(duì)象再添加捐贈(zèng)貨品完善其余單據(jù)信息（捐出單的明細(xì)信息會(huì)根據(jù)捐贈(zèng)對(duì)象的接收操作實(shí)時(shí)更新），保存并提交等待負(fù)責(zé)人審核。

3、捐贈(zèng)對(duì)象自動(dòng)生成接收單，捐出單的單據(jù)信息對(duì)應(yīng)其接收單，即使是捐贈(zèng)對(duì)象系統(tǒng)中不存在與貨品管理臺(tái)賬處的貨品，都可以由接收單統(tǒng)一自動(dòng)添加貨品信息到貨品管理臺(tái)賬。

2.4 商品版次發(fā)生變化的處理

商品更新?lián)Q代較快且需精準(zhǔn)控制版次時(shí)，建立替換貨品編碼，當(dāng)舊商品被新商品替換后，若領(lǐng)用人在內(nèi)部物資需求申領(lǐng)選擇了舊商品系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)帶出新商品提供選擇，可有效避免商品領(lǐng)用錯(cuò)誤。 

2.6 捐贈(zèng)對(duì)象如何確認(rèn)物品接收

捐贈(zèng)對(duì)象完成接收單，由捐出方創(chuàng)建并審核通過的捐出單會(huì)再自動(dòng)生成一筆對(duì)應(yīng)捐贈(zèng)對(duì)象的接收單，捐贈(zèng)對(duì)象接收的數(shù)據(jù)信息（接收人、接收次數(shù)、接收數(shù)量、接收時(shí)間、接收上傳圖片、接收備注）會(huì)向捐出方實(shí)時(shí)傳輸。若實(shí)際接收數(shù)量大于或等于接收進(jìn)度時(shí)，將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉接收單，捐贈(zèng)管理流程結(jié)束。